Case
적용사례
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회사는 본 개인정보 처리방침을 통해 이용자가 제공한 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있는지, 개인정보 보호를 위해 어떤 조치가 취해지고 있는지 안내드립니다.
회사는 다음의 개인정보 항목을 수집할 수 있습니다.
① 수집 항목
– 필수항목: 성명, 이메일 주소, 연락처(휴대폰 번호), 소속(회사명), 문의 내용
– 자동 수집 항목: IP 주소, 브라우저 정보, 접속 일시, 서비스 이용 기록 등
② 수집 방법
– 홈페이지 내 문의하기 폼, 이메일, 전화, 온라인 이벤트 신청 등을 통해 수집
– 이용자가 홈페이지를 이용할 때 자동으로 수집되는 항목 포함
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 사용합니다.
– 고객 문의 및 요청사항 응답
– 상담, 제휴 및 파트너십 관련 연락
– 계약 체결 및 서비스 이용 안내
– 고객 응대 이력 관리 및 서비스 품질 개선
– 전자적 고지(변경 내용, 약관, 보안 공지 등)
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 일정기간 보관이 필요한 경우에는 예외로 합니다.
– 문의 및 상담 이력: 처리 완료 후 3개월간 보관
– 전자상거래법, 통신비밀보호법 등 관련법에 따라 일정기간 보유가 필요한 경우 해당 법률이 정한 기간까지 보관
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
– 이용자가 사전 동의한 경우
– 법령에 의거하여 관련 기관의 요청이 있는 경우
회사는 원활한 서비스 운영을 위해 다음의 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령을 준수하고 안전하게 관리될 수 있도록 관리·감독합니다.
※ 현재 기준 위탁사항 없음 (필요 시 내용 추가)
이용자는 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
– 개인정보 열람 및 정정 요청
– 수집·이용·제공에 대한 동의 철회
– 개인정보 삭제 또는 처리 정지 요청
권리행사 방법
– 이메일, 전화, 서면 등을 통해 회사 또는 개인정보 보호책임자에게 요청 가능
– 요청 접수 시 법령에 따라 지체 없이 처리
회사는 개인정보 보유기간 경과, 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
① 파기 절차 : 보관 목적이 달성된 후 내부 방침에 따라 일정 기간 저장 후 삭제
② 파기 방법 : 전자파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제, 종이문서는 분쇄 또는 소각
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
– 책임자 성명 : 강준식
– 소속 / 직위 : 주식회사 시선에이아이 / 개인정보 보호책임자
– 이메일 : jskang@secern.ai
– 전화번호 : 02-6277-7836
– 본 개인정보 처리방침은 2025년 7월 21일부터 적용됩니다.
– 내용이 변경되는 경우, 변경사항은 홈페이지 공지사항을 통하여 고지됩니다.
공고/시행일자 : 2025년 7월 21일